Windows bevat een verscheidenheid aan “probleemoplossers” die zijn ontworpen om snel verschillende computerproblemen te diagnosticeren en automatisch op te lossen. Probleemoplossers kunnen niet alles oplossen, maar ze zijn een prima startpunt als u een probleem met uw computer ondervindt.
Probleemoplossers zijn ingebouwd in het configuratiescherm van Windows 10, 8 en 7, zodat praktisch alle Windows-gebruikers hiervan kunnen profiteren. In de Creators Update van Windows 10 zijn de meeste probleemoplossers nu beschikbaar via de app Instellingen.
Ramen 10
Als je de Creators Update van Windows 10 hebt geïnstalleerd, vind je deze in Instellingen. Navigeer naar Instellingen> Update en beveiliging> Problemen oplossen.
VERWANT: Alles wat u moet weten over het blauwe scherm van de dood
Vanaf de Creators Update zijn de volgende probleemoplossers hier beschikbaar: Blauw scherm, Bluetooth, Hardware en apparaten, Thuisgroep, Inkomende verbindingen, Internetverbindingen, Toetsenbord, Netwerkadapter, Printer, Audio afspelen, Stroomvoorziening, Probleemoplosser voor programmacompatibiliteit, Audio opnemen, Zoeken en indexering, gedeelde mappen, spraak, videoweergave, Windows Store-apps en Windows Update.
Als iets niet goed werkt op uw pc, kan de bijbehorende probleemoplosser het probleem voor u vinden en oplossen.
Selecteer de probleemoplosser die u wilt uitvoeren en klik op “Probleemoplosser uitvoeren”. Veel probleemoplossers worden automatisch uitgevoerd en lossen problemen op die ze vinden, terwijl sommige probleemoplossers verschillende oplossingen voorstellen waarvan u kunt kiezen of u ze wilt toepassen.
De instellingeninterface geeft niet alle beschikbare probleemoplossers weer. Het laat bijvoorbeeld de Background Intelligent Transfer-service, Windows Media Player DVD, Windows Media Player Library en Windows Media Player Settings-probleemoplossers weg.
Deze zijn nog steeds beschikbaar als je ze nodig hebt – ze zijn gewoon begraven in het configuratiescherm. Om ze te vinden, opent u het Configuratiescherm, typt u “Problemen oplossen” in het zoekvak en klikt u op het pictogram “Problemen oplossen”.
Klik op “Alles weergeven” aan de linkerkant van het deelvenster Probleemoplossing en u ziet een volledige lijst met beschikbare probleemoplossers.
Windows 7 en 8
U vindt deze tools in het Configuratiescherm op Windows 7 en 8. U moet ook het Configuratiescherm gebruiken als u de jubileumupdate van Windows 10 of een eerdere versie van Windows 10 gebruikt.
Navigeer naar Configuratiescherm> Systeem en beveiliging> Algemene computerproblemen oplossen. Klik in Windows 7 op “Problemen zoeken en oplossen”.
U ziet een lijst met de meest voorkomende probleemoplossers die u mogelijk nodig heeft.
Dit zijn niet de enige beschikbare probleemoplossers. Klik op “Alles weergeven” in de zijbalk om een ​​volledige lijst met probleemoplossers te zien. Hier is een lijst met de probleemoplossers die u mogelijk tegenkomt, hoewel niet alle versies van Windows dezelfde probleemoplossers bevatten:
- Achtergrond intelligente overdrachtsservice: Zoekt en lost problemen op met de Background Intelligent Transfer Service, die Windows Update en enkele andere services gebruiken voor downloads op de achtergrond.
- Hardware en apparaten: Controleert uw computer op problemen met hardwareapparaten. Als een hardwareapparaat, met name een recent geïnstalleerd apparaat, niet goed werkt, kan deze probleemoplosser problemen met hardwaredetectie en stuurprogramma’s opsporen en oplossen.
- Thuisgroep: Zoekt naar problemen met uw HomeGroup-netwerk en instellingen voor het delen van bestanden.
- Inkomende verbindingen: Controleert of de Windows Firewall de inkomende verbindingen blokkeert die u nodig heeft en helpt u deze te deblokkeren.
- Internetverbindingen: Detecteert en verhelpt problemen met uw internetverbinding en het laden van websites.
- Internet Explorer-prestaties: Identificeert problemen die Internet Explorer kunnen vertragen en lost ze op.
- Internet Explorer-veiligheid: Identificeert instellingen die beveiligings- en privacyproblemen kunnen veroorzaken in Internet Explorer en lost deze op.
- Netwerkadapter: Vindt problemen met uw Wi-Fi-adapter of andere netwerkadapters en lost deze op.
- Audio afspelen: Scant op problemen waardoor het geluid mogelijk niet correct wordt afgespeeld.
- Kracht: Identificeert en verhelpt problemen met energie-instellingen om de levensduur van de batterij van uw computer te verlengen.
- Printer: Controleert op problemen met printers en afdrukken en lost deze op.
VERWANT: Hoe u oude programma’s kunt laten werken op Windows 10
- Probleemoplosser voor programmacompatibiliteit: Helpt u bij het kiezen van de beste compatibiliteitsinstellingen voor het uitvoeren van programma’s die zijn ontworpen voor oudere versies van Windows.
- Audio opnemen: Scant op problemen waardoor het opnemen van microfoongeluid niet werkt.
- Zoeken en indexeren: Lost problemen op met Windows Search en de Indexeerfunctie.
- Gedeelde mappen: Identificeert problemen die ervoor kunnen zorgen dat gedeelde netwerkmappen niet werken.
- Systeem onderhoud: Vindt en repareert kapotte snelkoppelingen en voert en systeemonderhoudstaken uit, inclusief controleren of uw klok de juiste tijd is.
- Video afspelen: Detecteert problemen die kunnen voorkomen dat video’s correct worden afgespeeld en lost deze op.
- Windows Media Player-dvd: Lost problemen op die kunnen voorkomen dat dvd’s worden afgespeeld in Windows Media Player.
- Windows Media Player-bibliotheek: Lost problemen op met de mediabibliotheek van Windows Media Player.
- Windows Media Player-instellingen: Lost problemen op met de instellingen van Windows Media Player.
- Windows Store-apps: Repareert problemen die kunnen voorkomen dat Windows Store-apps, met andere woorden, de nieuwe Universal Windows Platform-apps van Windows 10, niet goed werken.
- Windows Update: Identificeert en lost problemen op die ertoe kunnen leiden dat Windows Update helemaal niet werkt of sommige updates niet installeert.
Om een ​​probleemoplosser uit te voeren, klikt u erop in het deelvenster Probleemoplossing. Om snel een relevante probleemoplosser te vinden, kunt u een zoekopdracht uitvoeren vanuit het venster Probleemoplossing.
De probleemoplosser wordt gestart nadat u erop klikt. Klik gewoon op “Volgende” om de probleemoplossing te starten.
De meeste probleemoplossers worden automatisch uitgevoerd, zoeken naar problemen en lossen eventuele problemen op die ze vinden. Om te voorkomen dat de probleemoplosser automatisch wijzigingen in uw systeem aanbrengt, klikt u op de link “Geavanceerd” in de linkerbenedenhoek van het probleemoplosser-venster en schakelt u de optie “Reparaties automatisch toepassen” uit. U wordt om meer informatie gevraagd voordat de probleemoplosser wijzigingen in uw systeem aanbrengt.
Hoewel de meeste probleemoplossers automatisch worden uitgevoerd, bieden sommige probleemoplossers u de opties waarop u moet klikken. De probleemoplosser voor programmacompatibiliteit helpt u bijvoorbeeld bij het kiezen van een programma dat niet goed werkt en het wijzigen van de compatibiliteitsinstellingen. De probleemoplosser voor inkomende verbindingen zal u vragen wat u probeert te doen, zodat het weet welk type inkomende verbinding het probleem moet oplossen.
Dat is het zowat. Er is niet een probleemoplosser voor elk probleem dat u tegenkomt, en de probleemoplossers die er zijn, kunnen niet elk probleem oplossen. Maar probleemoplossers zijn een goede plek om te beginnen als u ergens een probleem mee ondervindt.
