Microsoft-voorzitter CEO Satya Nadella, in een recent interview met Business insidergaf toe dat het opgeven van de Windows Phone en het verlaten van de mobiele activiteiten van Nokia, kort nadat hij CEO van het bedrijf werd, een beslissing is waar hij spijt van heeft.
Microsoft-topman Satya Nadella heeft spijt van de moord op Windows Phones
Deze verklaring komt nadat hem werd gevraagd of er sprake was van een “echte strategische fout of verkeerde beslissing” die hij had gemaakt. Hij is van mening dat het bedrijf de smartphonebusiness op een betere manier had kunnen aanpakken, waardoor het had kunnen werken.
“De beslissing waar veel mensen het over hebben – en een van de moeilijkste beslissingen die ik heb genomen toen ik CEO werd – was het beëindigen van wat ik de mobiele telefoon zoals die toen werd gedefinieerd, zou verlaten. Achteraf gezien denk ik dat er manieren hadden kunnen zijn waarop we dit hadden kunnen laten werken door misschien de computercategorie tussen pc’s, tablets en telefoons opnieuw uit te vinden’, zei de CEO in het interview.
Nadella nam in 2014 het stokje over van voormalig Microsoft-CEO Steve Ballmer, en een jaar later schreef Microsoft 7,6 miljard dollar af in verband met de overname van de Nokia-telefoonactiviteiten en schrapte 7.800 banen, voornamelijk in de telefoonactiviteiten. Het beraamde ook de twee jaar durende exit van het bedrijf uit de smartphonemarkt.
“We gaan van een strategie om een zelfstandig telefoonbedrijf te laten groeien naar een strategie om te groeien en een levendig Windows-ecosysteem te creëren, inclusief onze first-party apparatenfamilie”, schreef Nadella in een e-mail aan medewerkers.
In 2017 stopte Microsoft uiteindelijk met de actieve ontwikkeling voor Windows 10 Mobile en kondigde aan dat het geen nieuwe features of hardware meer zou ontwikkelen voor de smartphone. De gigant uit Redmond bevestigde dat de Windows Phone dood was nadat deze moeite had om te concurreren met de Android- en Apple iOS-besturingssystemen van Google.
Bovendien ontvingen Windows 10 Mobile-gebruikers in december 2019 geen nieuwe beveiligingsupdates, bugfixes en ondersteunde ondersteuningsopties, waardoor gebruikers beperkte opties hadden.
Naast Nadella had ook de mede-oprichter en voormalig CEO van het bedrijf, Bill Gates, gezegd dat zijn “grootste fout ooit” was dat Microsoft verloor van Android.
Ondanks de tegenslagen lanceerde Microsoft zijn Surface Duo- en Surface Duo 2-telefoons met Android OS in respectievelijk september 2020 en september 2021 om zijn herintrede op de smartphonemarkt te markeren. Omdat er echter geen vervolgproducten zijn en er geen software-updates zijn, is het onduidelijk wat er in de toekomst met hen zal gebeuren.