We weten allemaal heel goed dat nadat de eerste explosies waren gemeld, het bedrijf toen feitelijk stopte met de verkoop van deze Galaxy Note 7-smartphone en wereldwijd een vervangingsprogramma begon. Maar zelfs na het vervangen van de apparaten werkt het niet goed. Nu heeft het bedrijf besloten de productie van Galaxy Note 7 op te schorten.
Samsung schort de productie van Galaxy Note 7 op en waarschuwt gebruikers om het uit te schakelen
De Galaxy Note 7 had alles om een verkoopsucces te worden maar bleek een kwelling voor het Zuid-Koreaanse bedrijf. Nadat de eerste explosies waren gemeld, is het bedrijf vervolgens daadwerkelijk gestopt met de verkoop van deze smartphone en is wereldwijd een vervangingsprogramma gestart.
Maar volgens de recente informatie hebben nieuw vervangen veilige apparaten ook problemen, met als resultaat dat een van de veilig vervangen Note 7 explodeert in een vliegtuig. Met al deze problemen heeft de Zuid-Koreaanse techgigant Samsung zojuist aangekondigd de tijdelijke productie van de Samsung Galaxy Note 7 op te schorten.
De informatie over de stopzetting van de productie van de Galaxy Note 7 is gepubliceerd in “The Wall Street Journal”, verzonden door een bron dicht bij Samsung.
Nadat het wereldwijd 2,5 miljoen smartphones had ingezameld, ging het bedrijf over tot de levering van nieuwe veilige toestellen, wat opnieuw met problemen gepaard ging.
Het bedrijf probeerde nog steeds het probleem tot een minimum te beperken door alleen maar te onthullen dat er 26 ongevallen waren gemeld, waaronder veel gevallen die uitkwamen als een “vals geval”. Het betekent dat de gebruikers die meldden dat er een explosie was met het toestel maar na het onderzoeksbureau geen enkel bewijs konden vinden dat dit ook echt is gebeurd.
Van deze 26 gevallen zei het bedrijf dat ze in 12 gevallen geen fout vonden en dat 7 apparaten van het slachtoffer gewoon verdwenen nadat ze aanwijzingen hadden gegeven dat hun smartphone in brand was gestoken. De overige zeven klanten hebben hun klacht ingetrokken.
Maar het recente probleem leidde er nu toe dat het bedrijf zelfs de productie van zijn vlaggenschip, de Galaxy Note 7, opschortte. We zullen deze zaak echter blijven volgen en wachten op de officiële informatie van het bedrijf zelf.