Nummerherkenningsservicebedrijf Truecaller is, in samenwerking met Microsoft, helemaal klaar om een nieuwe AI-aangedreven functie te introduceren waarmee gebruikers hun eigen stem kunnen creëren voor het beantwoorden van inkomende oproepen.
Truecaller heeft een nieuwe functie geïntroduceerd: AI-aangedreven assistent
De nieuwe AI-aangedreven functie, die deel uitmaakt van de AI-assistent van Truecaller, maakt gebruik van de ‘Personal Voice’-technologie van Microsoft Azure AI Speech. Hiermee kunnen gebruikers van de Truecaller Assistant een korte digitale versie van hun eigen stem maken die ze in de Assistant kunnen gebruiken.
De AI-assistent van Truecaller, voor het eerst geïntroduceerd in de Truecaller-app in september 2022, kan automatisch telefoontjes van klanten beantwoorden, oproepen screenen en hen laten weten waarom ze bellen, de gebruikers laten weten of de oproep de moeite waard is om te beantwoorden, berichten aannemen, reageren op hun of neem het gesprek op zodat u het later kunt bekijken.
Met de toevoeging van de Personal Voice-functie van Microsoft Azure AI Speech in Truecaller kunnen degenen die al Assistant op hun Truecaller-app hebben, hun oproepen nu met hun ‘echte’ stem beantwoorden in plaats van met een van de vele vooraf ingestelde nummers van digitale stemmen die vertegenwoordigden hen.
Om de functie te gebruiken, moeten consumenten een paar seconden van hun video opnemen eigen stem om een digitale stem te creëren tijdens het instellen van Truecaller Assistant. Deze functionaliteit is echter alleen beschikbaar voor Truecaller Premium-abonnees.
Raphael Mimoun, Product Director en General Manager van Truecaller Israel, zei dat het integreren van de persoonlijke stemmogelijkheden van Microsoft Azure AI Speech in Truecaller een belangrijke stap is “in de richting van het leveren van een werkelijk gepersonaliseerde en boeiende communicatie-ervaring.”
Hij voegde eraan toe: “Dankzij de persoonlijke stemfunctie kunnen onze gebruikers hun eigen stem, waardoor de digitale assistent zo kan klinken bij het afhandelen van inkomende oproepen. Deze baanbrekende mogelijkheid voegt niet alleen een vleugje vertrouwdheid en comfort toe voor de gebruikers, maar zorgt ook voor vitrines de kracht van AI bij het transformeren van de weg we communiceren met onze digitale assistenten. Wij zijn ervan overtuigd dat de persoonlijke stemfunctie een revolutie teweeg zal brengen de weg onze gebruikers beheren hun oproepen en verbeteren hun algehele ervaring met Truecaller Assistant.”
Microsoft zegt dat Azure AI Speech, momenteel beschikbaar voor beperkte gebruikers, automatisch watermerken toevoegt aan de spraakuitvoer die wordt gegenereerd met persoonlijke stemmen. Truecaller zegt dat de ‘Personal Voice’-functie de komende weken via een openbare bèta beschikbaar zal zijn voor betalende gebruikers voor mensen die in India wonen, de VS, Canada, Australië, Zweden, Chili en Zuid-Afrika.
De gigant uit Redmond deelde een demovideo van de persoonlijke stemfunctie op de Microsoft Build-conferentie in Seattle, die hieronder is ingesloten. Je kunt hierover lezen in de blogpost van Microsoft hier.