Bestanden kwijtraken is hartverscheurend, vooral als het een belangrijk werkdocument of foto’s van uw kinderen is. Online opslagoplossingen bieden meestal een manier om verwijderde bestanden te herstellen, en iCloud is niet anders. Het proces is ingewikkeld, maar we houden je hand helemaal vast.
Bedrijven zoals Dropbox bieden enkele uitgebreide oplossingen voor het maandenlang herstellen van verwijderde bestanden nadat ze zijn verwijderd, en hoewel iCloud daar dichtbij komt, schiet het op veel manieren tekort.
Als je een bestand hebt verwijderd dat je eerder op iCloud Drive had opgeslagen en het nu moet herstellen, zijn er twee kanttekeningen waarmee je rekening moet houden:
- Bestanden zijn alleen beschikbaar voor herstel tot 30 dagen na verwijdering. Na dat punt zijn ze voor altijd verdwenen.
- Herstel kan over het algemeen alleen plaatsvinden op een computer, via iCloud.com. Beginnend met iOS 11 en macOS Sierra, kunnen ontwikkelaars een “recent verwijderde” functie in hun apps inbouwen, maar het aantal kilometers zal hier variëren.
Het eerste van deze twee kanttekeningen houdt in dat het onwaarschijnlijk is dat u iCloud Drive-bestandsherstel als een betrouwbare back-upoplossing kunt gebruiken, omdat de geschiedenis niet ver genoeg teruggaat. Het tweede betekent dat de kans groot is dat voor het herstellen van een bestand een trip naar een computer nodig is. Elke iPad- of iPhone-bezitter die iCloud.com bezoekt, wordt onbehulpzaam gevraagd om iCloud in te stellen, “Zoek mijn iPhone” te openen of “Zoek mijn vrienden” te openen.
Dit alles betekent dat als bestandsherstel uw laatste hoop is, u uw vingers moet kruisen en naar iCloud.com moet gaan. Hier zijn de stappen die u moet volgen om aan de slag te gaan.
Herstel van verwijderde bestanden van iCloud Drive
Je hebt het misschien nog nooit eerder bezocht, maar om te beginnen, open Safari en maak verbinding met de iCloud-website. U moet inloggen met uw Apple ID; zorg ervoor dat u degene gebruikt die is gekoppeld aan de iCloud Drive waarop het bestand of de bestanden die u wilt herstellen, is gehost.
Eenmaal aangemeld bij iCloud.com, klikt u op de knop “Instellingen”.
Scrol naar de onderkant van het scherm, onder het gedeelte ‘Geavanceerd’, en klik vervolgens op ‘Bestanden herstellen’.
Het venster voor het herstellen van bestanden wordt nu weergegeven. Als je veel bestanden hebt opgeslagen in iCloud en veel hebt verwijderd in de afgelopen 30 dagen, heeft de site wat tijd nodig om een lijst met bestanden te verzamelen die beschikbaar zijn voor herstel. Zodra dit is voltooid, verschijnt een lijst met verwijderde bestanden en kun je hun vorige locatie in iCloud Drive, de grootte en de resterende tijd tot ze verlopen zien.
Om een bestand te herstellen, klikt u op het selectievakje ernaast en klikt u vervolgens op “Herstellen”. U kunt op dit punt meerdere bestanden selecteren als dat nodig is.
Nadat het bestand met succes is hersteld, geeft iCloud een bericht weer waarin dit wordt bevestigd.
