Je sluit je iPhone aan of zet hem neer op een draadloze oplader om de batterij op te laden, kom later terug en hij is niet opgeladen. Wat is er gebeurd? Er kunnen veel dingen misgaan. Laten we eens kijken naar enkele van de meest voorkomende problemen met het opladen van de iPhone en wat u eraan kunt doen.
Algemene probleemoplossingstip
Een van de meest fundamentele technieken bij het oplossen van problemen is ‘ruilen met bekende goede onderdelen’. Neem een ​​accessoire waarvan u denkt dat het niet werkt en vervang het in uw installatie door een identiek onderdeel dat nieuw is of waarvan u al weet dat het werkt.
Heeft u een probleem met opladen? Verwissel uw oude kabel voor een nieuwe. Als het opladen werkt met de nieuwe kabel, was het probleem de oude kabel.
U kunt het proces repliceren met elk onderdeel in de installatie, inclusief de iPhone zelf (leen de iPhone van een vriend en kijk of deze wordt opgeladen met uw oplader) en welke USB-stroombron u ook gebruikt. Probeer een andere muuradapter, USB-hub, computer USB-poort of stopcontact.
Naast die basistechniek, wordt hier een diepere kijk op enkele andere dingen die u kunt proberen.
Start je iPhone opnieuw op
De iPhone-software van Apple raakt soms in de war over het opladen vanwege fouten of bugs in de programmering. Soms crasht die software en werkt deze niet naar behoren. De beste manier om dit tijdelijk op te lossen, is door uw telefoon opnieuw op te starten.
Op iPhone X of iPhone 11, houdt u de zijknop en een van de volumeknopknoppen tegelijkertijd ingedrukt totdat het scherm “Slide to Power Off” verschijnt. Laat de knoppen los en schuif met uw vinger over het scherm om de telefoon uit te schakelen.
Op iPhone 8 of eerder, houdt u de zijknop ingedrukt totdat het scherm “Slide to Power Off” verschijnt. Laat de zijknop los en schuif met uw vinger over het scherm om de telefoon uit te schakelen.
Op iPhone SE, 5 of eerder, houdt u de bovenste knop ingedrukt totdat het scherm “Slide to Power Off” verschijnt. Laat de knop los en schuif uw vinger over het scherm om de telefoon uit te schakelen.
Zodra het scherm zwart wordt, houdt u de zijknop ingedrukt totdat u het Apple-logo in het midden van het scherm ziet.
Zodra de telefoon klaar is met opstarten, probeert u de telefoon op te laden en te kijken of deze werkt.
Nadat u opnieuw bent opgestart, is het een goed idee om te kijken of er updates beschikbaar zijn voor het besturingssysteem van uw iPhone (genaamd iOS) die het oplaadprobleem kunnen oplossen. Zie de onderstaande stap om dat te doen.
Update uw iPhone OS
Software die het opladen op uw iPhone regelt, kan fouten bevatten. Soms herkent Apple deze fouten en lost ze ze op met updates.
Er is een addertje onder het gras: de batterij van je iPhone moet 60 procent of hoger zijn om te updaten. Apple heeft dit nodig, want als je batterij leeg raakt tijdens het updaten, kan dit je telefoon kapot maken.
Als je de batterijduur goed vindt, kun je je iPhone als volgt updaten: Navigeer naar Instellingen> Algemeen> Software-update om te zien of er een iOS-software-update beschikbaar is. Als dit het geval is, voert u de update uit, wacht u tot de telefoon opnieuw is opgestart en probeert u vervolgens de telefoon opnieuw op te laden.
Controleer uw Lightning-kabel
Als het opnieuw opstarten en bijwerken van uw telefoon niet heeft geholpen, is het tijd om naar mogelijke hardwareproblemen te kijken.
Apple heeft een speciale merknaam voor de oplaadconnector aan de onderkant van de iPhone: Lightning. Bekijk uw Lightning-naar-USB-oplaadkabel aan beide uiteinden.
- Zijn de kabelconnectoren gerafeld of gebroken?
- Komen er ergens langs de kabel blootliggende draden uit de plastic isolatie?
- Is de kabel geknikt of onder een scherpe hoek gebogen?
Als het antwoord “Ja” is op een van deze vragen, recycle de kapotte kabel dan met ander e-waste en koop een nieuwe.
Wanneer de draden in de Lightning-kabel breken, wordt het oplaadcircuit onderbroken en wordt voorkomen dat de iPhone correct wordt opgeladen. Dit is een veelvoorkomend probleem met door Apple gemaakte Lightning-oplaadkabels, die zijn gemaakt van een zacht soort met rubber bekleed plastic dat na verloop van tijd uit elkaar valt.
Kijk ook naar de goudkleurige contacten op de Lightning-connector van de kabel. Zijn ze vuil of verkleurd? Als dit het geval is, kunt u er met een gewone potloodwisser overheen wrijven om het vuil te verwijderen. De gum is schurend genoeg om vuil weg te wrijven zonder de metalen contacten te beschadigen. Zorg ervoor dat u stukjes gumrubber verwijdert voordat u de connector in een iPhone steekt om te testen.
Controleer de Lightning-connector van je iPhone
Zakpluis en stof hopen zich door dagelijks gebruik vaak op in de Lightning-poort aan de onderkant van een iPhone, vooral als de telefoon vaak in een broekzak wordt bewaard. De pluisjes hopen zich op en verhinderen fysiek dat de Lightning-kabel volledig wordt ingestoken en een solide verbinding maakt.
Het is mogelijk om pluisjes van de bliksemconnector van je iPhone te verwijderen met een klein niet-metalen voorwerp, zoals een houten of plastic tandenstoker. Deze techniek werkt goed, maar is enigszins riskant en kan mogelijk de kleine connectorpinnen in de iPhone beschadigen. Als je nerveus bent om dit te doen, breng de iPhone dan voor onderhoud naar een Apple Store.
Spuit geen perslucht in de Lightning-connector om de pluizen te verwijderen. Het zal het stof en de pluisjes verder in de telefoon duwen. Door stof in de telefoon te blazen, kan het vast komen te zitten in de camera en kunnen er wazige foto’s ontstaan.
Controleer uw oplaadadapter of USB-voedingsbron
iPhones hebben een bepaalde hoeveelheid stroom van een USB-bron nodig om binnen een redelijke tijd (een paar uur) op te laden. De meest betrouwbare stroombron is de meegeleverde muuradapter van Apple.
Om technischer te worden, moet een iPhone-oplader ten minste 1 ampère (afgekort tot “A” of “Amps”) stroom leveren om een ​​iPhone efficiënt op te laden. Veel USB-poorten op computers, toetsenborden, hubs of oudere laders leveren niet genoeg stroom (veel leveren 0,5 A of minder, ook wel bekend als 500 mA), dus iPhones die op die bronnen zijn aangesloten, worden erg langzaam opgeladen. Als het iPhone-scherm verlicht is of de iPhone wordt gebruikt terwijl deze is aangesloten op een van deze bronnen met lage stroomsterkte, levert deze mogelijk niet genoeg stroom om de batterij helemaal op te laden.
De oplader die bij een iPad wordt geleverd, werkt goed voor het opladen van een iPhone – hij laadt zelfs een iPhone zelfs sneller op dan de standaard door Apple gemaakte iPhone-oplader. Dat komt doordat de iPad-muuradapter 2,1 A stroom levert, wat hoger is dan de meeste iPhone-laders. De elektronica in de iPhone weet hoe ze met het extra vermogen moeten omgaan, dus over het algemeen hoeven gebruikers zich geen zorgen te maken over overbelasting van de iPhone via een USB-voedingsbron.
Controleer uw draadloze oplaadapparaat
Elke iPhone sinds 2017 (inclusief de iPhone 8 en iPhone X) ondersteunt draadloos opladen. Om draadloos opladen te gebruiken, moet u een speciaal draadloos oplaadstation of oppervlak hebben dat is ontworpen om te werken met de Qi-standaard voor draadloos opladen.
Dit kan een geweldige tijdelijke oplossing zijn om uw iPhone op te laden als u problemen ondervindt bij het opladen met een Lightning-kabel en u een draadloos oplaadapparaat beschikbaar heeft.
Om goed op te laden met een draadloze pad of basis, moet uw iPhone in het midden van het oplaadgebied worden geplaatst, wat per apparaat kan verschillen.
Als draadloos opladen niet werkt, probeer dan op te laden met een USB-naar-Lightning-kabel (zie secties hierboven) of met een ander draadloos oplaadstation.
Als al het andere faalt
Als geen van de bovenstaande tips helpt, is het tijd om contact op te nemen met Apple Support of een afspraak te maken voor serviceondersteuning bij een Apple Store. Veel succes – ik hoop dat je erachter komt.