De CC- en BCC-velden bij het verzenden van e-mail werken op dezelfde manier. CC staat voor “carbon copy”, terwijl BCC staat voor “blind carbon copy”. Hoewel deze termen misschien meteen duidelijk waren toen e-mail werd uitgevonden, zijn ze tegenwoordig verouderd.
CC en BCC zijn beide manieren om kopieën van een e-mail naar extra mensen te sturen. U kunt echter ook kopieën van een e-mail naar extra mensen sturen door meerdere adressen op te geven in het veld Aan.
Carbon Copying uitgelegd
De afkorting CC komt van “carbon copy”. Door een vel carbonpapier tussen twee vellen papier te plaatsen, zal de druk van het schrijven op het eerste vel de inkt van het carbonpapier op het tweede vel papier drukken, waardoor een extra kopie van het document ontstaat. Net als een fysieke kopie is een CC een manier om extra kopieën van een e-mail naar andere mensen te sturen. Sommige mensen noemen CC “beleefdheidsexemplaar”, wat beter beschrijft wat een CC eigenlijk is. CC wordt vaak als werkwoord gebruikt, zoals in ‘Ik heb hem een ​​CC-code gegeven in de e-mail’.
Image Credit: Holger Ellgaard op Wikimedia Commons
CC vs. BCC
Wanneer u mensen in een e-mail CC plaatst, is de CC-lijst zichtbaar voor alle andere ontvangers. Als u bijvoorbeeld CC bob@example.com en jake@example.com bij een e-mail weten Bob en Jake allebei dat de ander de e-mail ook heeft ontvangen.
BCC staat voor “blind carbon copy”. In tegenstelling tot CC kan alleen de afzender de lijst met BCC-ontvangers zien. Als u bijvoorbeeld bob@example.com en jake@example.com in de BCC-lijst zullen noch Bob noch Jake weten dat de ander de e-mail heeft ontvangen.
Iemand op de BCC-lijst kan al het andere zien, inclusief de CC-lijst en de inhoud van de e-mail. De BCC-lijst is echter geheim: niemand kan deze lijst zien behalve de afzender. Als een persoon op de BCC-lijst staat, zien ze alleen hun eigen e-mailadres op de BCC-lijst.
Aan vs. CC
De velden Aan en CC werken op dezelfde manier. Of u nu vier e-mailadressen in het veld Aan plaatst of één e-mailadres in het veld Aan en drie in het veld CC, de vier mensen ontvangen allemaal dezelfde e-mail. Ze kunnen ook het e-mailadres van alle andere ontvangers zien in de velden Aan en CC.
Als het gaat om e-mailetiquette, is het veld Aan over het algemeen bedoeld voor de belangrijkste ontvangers van uw e-mail. Het CC-veld is bedoeld om ter informatie een kopie naar andere geïnteresseerde partijen te sturen. Dit is geen concrete regel en het gebruik van Aan en CC varieert.
Stel dat uw baas wil dat u een klant een e-mail stuurt als reactie op een klacht. Je zou het e-mailadres van de klant in het veld Aan zetten en het e-mailadres van je baas in het veld CC, zodat je baas een kopie van de e-mail zou ontvangen. Als je niet wilt dat de klant het e-mailadres van je baas kan zien, zet je het adres van je baas in het BCC-veld.
Wanneer CC en BCC gebruiken
CC is handig wanneer:
- U wilt dat iemand anders een kopie van een e-mail ontvangt, maar zij zijn niet een van de primaire ontvangers.
- U wilt dat de ontvangers van het bericht de andere mensen kennen aan wie het bericht is verzonden.
BCC is handig wanneer:
- U wilt dat iemand anders een e-mail ontvangt, maar u wilt niet dat de primaire ontvangers van de e-mail zien dat u deze andere persoon een kopie heeft gestuurd. Als u bijvoorbeeld een probleem heeft met een collega, kunt u hem hierover een e-mail sturen en de afdeling personeelszaken BCC. HR zou een kopie ontvangen voor hun administratie, maar uw collega-medewerker zou hiervan niet op de hoogte zijn.
- U wilt een kopie van een e-mail naar een groot aantal mensen sturen. Als u bijvoorbeeld een mailinglijst heeft met een groot aantal mensen, kunt u deze opnemen in het BCC-veld. Niemand zou het e-mailadres van iemand anders kunnen zien. Als je deze mensen in plaats daarvan een CC-code zou geven, zou je hun e-mailadressen openbaar maken en zouden ze een lange lijst met CC-e-mails in hun e-mailprogramma zien. U kunt zelfs uw eigen e-mailadres in het veld Aan zetten en elk ander adres in het BCC-veld opnemen, zodat het e-mailadres van iedereen voor elkaar wordt verborgen.
BCC, antwoorden en e-mailthreads
Merk op dat BCC niet als CC functioneert als het gaat om e-mailthreads. Als u bijvoorbeeld een e-mail stuurt naar bob@example.com en BCC jake@example.com , Jake ontvangt de originele e-mail die je hebt verzonden. Als Bob echter antwoordt, krijgt Jake geen kopie van Bob’s antwoord. Bobs e-mailprogramma kan niet zien dat Jake de e-mail ooit heeft ontvangen, dus het stuurt hem geen kopie van het antwoord.
Je kunt natuurlijk doorgaan naar BCC Jake voor toekomstige e-mails of hem een ​​kopie van het antwoord sturen. Het is ook mogelijk dat Bob de e-mail van Jake uit het CC-veld kan wissen en rechtstreeks op je kan antwoorden als je in plaats daarvan Jake een CC hebt gegeven. Het is echter veel waarschijnlijker dat mensen alle antwoorden in een e-mailthread ontvangen als u ze in een CC plaatst. Je moet ze op de hoogte houden als je ze aan het BCC bent.
In de praktijk kan veel hiervan te maken hebben met e-mailetiquette en verschillende mensen zullen deze velden anders gebruiken – met name de velden Aan en CC. Wees niet verbaasd als u ziet dat ze anders worden gebruikt.
