Microsoft Teams biedt bedrijven betrouwbare hulpmiddelen voor samenwerking en communicatie via desktop-, web- en mobiele applicaties. Hoewel de meeste audiogesprekken via de app worden gevoerd, gebruikt Teams audioconferenties zodat iedereen gemakkelijk kan inbellen met een telefoonnummer.
Aan de slag met audioconferenties in Microsoft Teams
Als uw vergadering alleen audio zal zijn, kunt u de kwaliteit verbeteren voor mensen met beperkte internettoegang door een audioconferentie op te zetten. Deze audioconferenties maken geen deel uit van het gratis Teams-pakket. U kunt deze Microsoft-pagina gebruiken om de tarieven voor uw land te bekijken via een abonnement of een abonnement per minuut.
Iedereen die een audioconferentie opzet, heeft een Microsoft Teams Add-On-licentie of een volledige licentie voor Microsoft 365 nodig. Afhankelijk van de licentie die uw organisatie kiest, hebt u mogelijk ook audioconferentielicenties nodig die beschikbaar zijn via de Office 365 Enterprise E5 Trial. Als uw organisatie geen telefoonsysteem heeft, heeft u mogelijk ook een licentie voor Microsoft Phone System nodig.
U kunt al uw productlicenties beheren vanuit het Microsoft Admin Center. Bekijk al uw personeel vanuit dit centrum door het dropdown-menu ‘Gebruikers’ aan de linkerkant uit te vouwen en ‘Actieve gebruikers’ te selecteren. Klik op de drie verticale stippen naast de naam van de gebruiker waaraan u licenties wilt toewijzen en selecteer ‘Productlicenties beheren’.
Open in het nieuwe paneel dat rechts verschijnt het vervolgkeuzemenu “Licenties” en zorg ervoor dat de benodigde licenties zijn ingeschakeld.
Als u het abonnement voor audioconferenties per minuut hebt gekozen, moet u wellicht communicatietegoed instellen voor mensen in uw organisatie die audioconferenties moeten opzetten. Hoewel Microsoft de standaardtelefonieserviceprovider is voor audioconferenties in Teams, kunt u ervoor kiezen om een ​​audioconferentieservice van derden te gebruiken als er al een in uw organisatie is geïntegreerd.
Audioconferenties opzetten in Microsoft Teams
Zodra uw Microsoft-licenties in orde zijn, kunt u uw telefoonnummer voor audioconferenties instellen via het Microsoft Teams Admin Center. Open het dropdown-menu ‘Spraak’ aan de linkerkant en selecteer vervolgens ‘Telefoonnummers’.
Klik op “Toevoegen” om een ​​nieuw telefoonnummer aan te maken. U kunt ook op “Port” klikken als u een bestaand telefoonnummer van een audioconferentieserviceprovider wilt overdragen.
Kies uw land of regio, type nummer, locatie, netnummer en het gewenste aantal telefoonnummers voor audioconferenties. U kunt naast de meeste van deze opties op het pictogram “Informatie” klikken om er meer over te weten te komen. Als u klaar bent, klikt u op “Volgende” onder aan het scherm, en Microsoft begint met het instellen van uw telefoonnummers.
Deze telefoonnummers worden automatisch toegewezen op basis van beschikbaarheid in uw netnummer, maar u kunt uw telefoonnummers voor audioconferenties altijd op een later tijdstip wijzigen. U kunt ook standaard- of alternatieve talen instellen voor uw audioconferenties.
Zodra uw telefoonnummer is ingesteld, kunt u beginnen met het hosten van oproepen als beheerder van uw telefonische vergaderingen. Desgewenst kunt u uw uitnodigingen voor vergaderingen aanpassen om aanvullende informatie of bronnen op te nemen.
VERWANT: De beste manieren om gratis conferentiegesprekken te voeren
Het opzetten van audioconferenties via Microsoft Teams is niet de goedkoopste optie. Toch is het een veilig, betrouwbaar en toegankelijk platform dat voldoende documentatie biedt om u door de talloze licentieproblemen en randgevallen te leiden.
