Als u het scherm van uw smartphone wilt delen om te helpen bij het oplossen van problemen met uw handset, moet u een afstandsbedieningsapp gebruiken of een schermopname verzenden. Nu kunt u de Skype-app gebruiken om eenvoudig uw iPhone- of Android-scherm te delen.
Hoe u uw Android-scherm kunt delen met Skype
Open de Skype-app op uw Android-smartphone en zorg ervoor dat u de nieuwste versie gebruikt (deze werkt voor Android 6.0 en hoger). Voordat u aan de slag gaat, moet u de app toestemming geven voor toegang tot audio- en video-opnamemogelijkheden op uw apparaat.
Navigeer nu naar een gesprek waarin u uw scherm wilt delen en tik op de knop “Videogesprek”.
Zodra de oproep is geaccepteerd, ziet u de vertrouwde interface voor videogesprekken. Tik hier op de menuknop met drie stippen in de rechterbenedenhoek.
Kies nu de optie “Scherm delen”.
Android zal je vragen of je je scherm wilt delen met de Skype-app. Tik hier op “Nu starten”. Als u niet wilt dat de app u dit elke keer dat u de functie gebruikt, vraagt, vinkt u het vakje ‘Niet opnieuw vragen’ aan.
Het delen van het scherm begint. U kunt de Skype-app verlaten en overschakelen naar de app of het scherm dat u aan de persoon aan de andere kant van het gesprek wilt laten zien.
Als u klaar bent, kunt u teruggaan naar de Skype-app en vervolgens op de knop “Delen stoppen” bovenaan het scherm tikken om het delen van uw scherm te stoppen.
U kunt het gesprek voortzetten als u dat wilt, of u kunt op de rode knop “Oproep beëindigen” tikken om het gesprek te beëindigen.
Hoe u uw iPhone-scherm kunt delen met Skype
Het proces voor het delen van het scherm op uw iPhone of iPad is iets anders. De Skype-app maakt gebruik van de functie voor schermopname en uitzending die voor het eerst in iOS 11 werd geïntroduceerd.
Open de Skype-app op je iPhone of iPad en ga naar het gesprek waarin je het scherm wilt delen. Tik hier op de knop Videogesprek in de bovenste werkbalk.
Zodra het videogesprek begint, tikt u op de menuknop met drie stippen.
Selecteer hier de optie “Scherm delen”.
U ziet een overlay op volledig scherm op het scherm die u vertelt over de uitzendfunctie. Je ziet de Skype-app in de lijst. Tik op “Skype” om het te selecteren en tik vervolgens op de knop “Uitzending starten”.
Je ziet rond de tijd een rode pil in de linkerbovenhoek (of een rode balk bovenaan het scherm op oudere iPhones en iPads). Dit betekent dat u nu het scherm van uw apparaat deelt. Als het bij de eerste poging niet werkt, stop dan het delen van het scherm en probeer het opnieuw).
U kunt nu naar andere apps navigeren en Skype blijft opnemen en uw scherm delen met de beller aan de andere kant.
Als je klaar bent, ga je terug naar de Skype-app en tik je op de knop “Delen stoppen”. Je kunt ook op de Rode pil-knop in de linkerbovenhoek van het scherm tikken.
Als u wilt, kunt u teruggaan naar het menu en uw scherm opnieuw delen. Als je klaar bent, tik je op de rode knop “Oproep beëindigen” om het videogesprek te stoppen.
U kunt een vergelijkbare ingebouwde functie genaamd Schermopname gebruiken om rechtstreeks uw iPhone- of iPad-scherm op te nemen.
