Microsoft voegt een geverifieerd pictogram toe aan Outlook.com, de online e-mailservice die voorheen bekend stond als Hotmail. Bedrijven in de VS kunnen zich hier aanmelden om te worden geverifieerd als onderdeel van een openbare bèta.
Geverifieerde bedrijven hebben een blauw vinkje in Twitter-stijl naast hun naam, zoals hierboven weergegeven. Microsoft pitchen dit als een manier voor Outlook.com-gebruikers om te weten of een e-mail daadwerkelijk afkomstig is van het bedrijf waarvan ze beweren dat het is, en om snel dingen te doen zoals een telefoonnummer zoeken of zich uitschrijven van een mailinglijst.
Om een Windows-blogbericht te citeren waarin de functie wordt aangekondigd:
Merken kunnen nu een geverifieerd pictogram krijgen, zodat u gemakkelijker legitieme bedrijven in uw inbox kunt identificeren. En met de nieuwe profielkaart heb je snel toegang tot contactgegevens, pakketbezorging, reserveringen, winkellocaties en meer. Je kunt ook gemakkelijk zien voor welke nieuwsbrieven je bent ingeschreven en je kunt je met één klik uitschrijven met het nieuwe abonnementsportaal. Ten slotte maken we het gemakkelijk om promoties in uw inbox te vinden door de details van de aanbieding rechtstreeks in uw berichtenlijst weer te geven, zodat u de e-mail niet hoeft te openen om de deal te zien.
Het is nogal verrassend dat niemand zoiets eerder heeft geprobeerd. Er zijn systemen om te verifiëren dat een e-mailadres niet wordt vervalst, waaronder DKIM (public key encryption voor uitgaande e-mails). Dit is anders: het is een gebruikersgerichte functie op een e-mailservice voor consumenten, met behulp van een visuele markering die mensen al begrijpen.
Phishing is wijdverbreid, en veel hangt ervan af of gebruikers geloven dat een valse e-mail daadwerkelijk afkomstig is van een prominent merk. Kan zo’n verificatiesysteem helpen? Alleen als de meeste bedrijven uiteindelijk worden geverifieerd, en zelfs dan alleen als het verificatieproces van Microsoft robuust is. Microsoft zal veel rotzooi kosten als een phisher ooit een blauw vinkje krijgt.
Dat is waarschijnlijk de reden waarom Microsoft van hun kant phishing niet noemde in hun pitch voor het product. Toch vraag ik me af of dit soort functies kunnen helpen bij het bestrijden van een probleem dat nog steeds groot is, vooral als andere e-mailproviders iets soortgelijks doen.
