Online scalperen heeft niets met je haar te maken. Het is de gewoonte om veelgevraagde artikelen te kopen en verkopen om winst te maken. Ontdek hoe het werkt en waarom het slecht kan zijn voor vaste klanten.
Wat is scalperen?
Wanneer het online wordt besproken, verwijst scalperen meestal naar de praktijk om geld te verdienen door iets in een beperkte voorraad door te verkopen. Een scalpeur koopt artikelen online tegen de verkoopprijs en verkoopt ze vervolgens met winst elders door. Deze winst kan klein zijn, zoals een paar extra dollars, of het kan meerdere keren de oorspronkelijke prijs zijn.
Scalpers profiteren vaak van schaarste en kopen artikelen met beperkte beschikbaarheid en grote vraag. Velen gebruiken technologie ook in hun voordeel met software die is ontworpen om het scalpeerproces te automatiseren.
Als alternatief kan scalperen verwijzen naar een strategie voor het verhandelen van financiële activa waarbij snel wordt gekocht en verkocht om kleine winsten te maken op prijsveranderingen. Deze praktijk heeft over het algemeen niets te maken met het scalperen van artikelen en wordt vaak gebruikt in financiële en handelskringen.
Welke items worden gescalpeerd?
Scalperen begon met kaartjes voor evenementen, zoals concerten en sportwedstrijden. De praktijk van het scalperen van tickets dateert zelfs van vóór het internet. Scalpers stonden buiten evenementenlocaties op zoek naar mensen zonder toegangskaarten en probeerden de tickets op het laatste moment tegen een hoge prijs te verkopen. Met de digitalisering van de kaartverkoop is deze praktijk grotendeels online verschoven, hoewel scalperen nog steeds zeer gebruikelijk is in verband met evenementen.
De tickets voor populaire evenementen kunnen binnen enkele minuten of zelfs seconden uitverkocht zijn. Scalpers zullen vaak zoveel mogelijk tickets kopen en deze vervolgens uploaden naar populaire kaartverkoopmarkten of geclassificeerde websites zoals Craigslist of Facebook Marketplace. Afhankelijk van het evenement en de ticketprijs kunnen deze toegangskaarten worden verkocht voor meerdere keren wat ze oorspronkelijk kosten.
De laatste tijd is scalperen ook opgekomen in de elektronicaruimte. Het chiptekort van het afgelopen jaar heeft geleid tot een krimpend aanbod van computerhardware, met name grafische kaarten en gameconsoles van de volgende generatie zoals de PS5 en Xbox One. Tijdens de eerste release van de nieuwste consoles overspoelden honderden gescalpeerde PlayStation- en Xbox-consoles online marktplaatsen zoals eBay.
Er zijn een paar kenmerken die van toepassing zijn op bijna elk item dat wordt gescalpeerd. Er is:
- een beperkte voorraad van de artikelen.
- een gelijktijdige vrijgave of “drop” van de beschikbare voorraad.
- een grote vraag naar de artikelen, zelfs op de wederverkoopmarkt.
Zeldzame sneakers behoren tot de meest gescalpeerde items, omdat ze worden behandeld als waardevolle verzamelobjecten. Schoenenverzamelaars, ook wel ‘sneakerheads’ genoemd, letten vaak op de nieuwste releases, vooral speciale editie-ontwerpen met beperkte oplagen. De website StockX is bijna geheel door de schoenenhandel een van de meest populaire online marktplaatsen geworden. Het biedt actuele verkoopprijzen voor verschillende modellen, en de meeste nieuwe modellen worden onmiddellijk op StockX vermeld zodra ze worden uitgebracht.
Methoden voor scalperen
De meest low-tech manier van scalperen is door simpelweg op te treden als een gemiddelde consument en te proberen een artikel te kopen zodra het beschikbaar is. Dit houdt in dat u regelmatig een winkelpagina ververst en deze onmiddellijk koopt op het moment dat u wordt afgeleverd. Dit heeft wisselend succes, omdat het artikel misschien uitverkocht is voordat de scalpeur er een koopt, maar deze methode is minder vatbaar voor anti-scalpeermaatregelen door winkelpuien en verkopers.
Een andere methode is het gebruik van vroege releases. Dit houdt in dat persoonlijke relaties en voorkennis worden gebruikt om items te kopen voordat ze op de markt komen en ze vervolgens te verkopen wanneer het item openbaar beschikbaar wordt. Als u bijvoorbeeld een relatie heeft met een elektronicafabrikant, kunt u een artikel mogelijk verkrijgen voordat het op de markt komt en het kort na de eerste verkoop weer doorverkopen.
De meeste scalpers kopen echter items met behulp van scalpeerbots. Deze bots gebruiken gerichte aanvallen om te voorkomen dat vaste klanten items kopen en vervolgens grote hoeveelheden tickets bemachtigen zodra ze worden vrijgegeven. Ze vermelden ze vervolgens automatisch op een website van een derde partij en verkopen de tickets met winst. Deze praktijk komt veel voor in de sneaker- en kaartverkoop.
VERWANT: Hoe valse beoordelingen u online manipuleren
Het effect van scalpers
Scalpers zijn slecht voor gewone consumenten. Ze zorgen ervoor dat de prijzen stijgen, soms tot exorbitante niveaus die mogelijk buiten de prijsklasse liggen van mensen die sparen om de artikelen in kwestie te kopen. Ze maken het ook moeilijk voor consumenten om de dingen die ze willen dicht bij de releasedatum te krijgen. Dit geldt met name voor in de tijd beperkte items zoals tickets.
Ze zijn ook slecht voor bedrijven die de artikelen in eerste instantie verkopen. Er zijn incidenten geweest met evenementen waarbij grote delen van een locatie leeg zijn omdat de tickets volledig zijn opgeëist door scalpers. Gaming-bedrijven zoals Sony en Microsoft lopen potentiële game- en abonnementsverkopen mis omdat consoles die gespeeld zouden moeten worden, in de huizen van wederverkopers liggen te wachten om te worden teruggekocht.
Gelukkig beginnen veel bedrijven anti-scalpeermaatregelen in hun winkelpuien te implementeren. Deze oplossingen kunnen variëren van een betere online beveiliging tot het toestaan van slechts één ticket per persoon en het vragen om identificatie. Sommige winkels hebben zelfs gerandomiseerde systemen gebruikt om een beperkte hoeveelheid van een artikel toe te wijzen, waarbij de kans om een bepaald artikel te kopen aan de winnaar wordt verloot.
In de toekomst hopen we dat deze methoden het online scalperen zullen helpen verminderen, maar zolang er klanten zijn die bereid zijn hoge prijzen te betalen voor veelgevraagde artikelen, zal scalperen waarschijnlijk nog lang bij ons blijven.
VERWANT: Filmtickets kopen met Google Assistant
